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El Vicepresidente I de la Legislatura porteña, Cristian Ritondo, hizo entrega de los correspondientes diplomas a los Defensores del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires designados por el Cuerpo Parlamentario el 9 de diciembre de 2013. Así, Alejandro Amor en su carácter de defensor del Pueblo y los Defensores adjuntos Oscar Zago, Claudio Presman, Lidia Saya, José Palmiotti y María América González recibieron sus diplomas.

Además, fue presentada la nueva imagen de la Defensoría y el plan estratégico de la gestión 2014-2019. Se lanzó una novedosa aplicación mobile gratuita para realizar reclamos y consultas desde el teléfono celular.

Refiriéndose a la trascendencia del acto Ritondo afirmó que "es un verdadero honor distinguir hoy a los Defensores del Pueblo de la Ciudad. Día a día, ellos llevan adelante sus funciones con absoluta dedicación, transparencia y responsabilidad. Considero firmemente que esa forma de trabajar es la que debemos seguir todos los funcionarios públicos de la Ciudad, siempre bregando por el bienestar de la ciudadanía".

Por su parte, el Defensor del Pueblo Alejandro Amor, manifestó: "agradezco la presencia de Cristian Ritondo, quien fue fundamental en la designación de Defensores del Pueblo, y además porque la Legislatura fue muy importante en el cambio presupuestario que obtuvo la Defensoría para sobrellevar la situación difícil de otros tiempos. Quiero destacar la labor de los trabajadores de la casa cuya representación sindical ha logrado un nuevo convenio de trabajo. Hoy presentamos un plan integral de atención al vecino, que servirá para mejorar el vínculo con la ciudadanía". "Nosotros no somos neutrales, hacemos política institucional para defender los derechos y garantías de todos los ciudadanos", finalizó.

Estuvieron presentes autoridades legislativas de la Ciudad, entre ellos los secretarios Parlamentario, Carlos Pérez; Administrativo, Marcelo Sosa y de Coordinación, Javier Andrade. También, las miembros del Tribunal Superior de Justicia, Inés Weinberg y Ana María Conde y el Director del Instituto de Vivienda, Alejo Maxit, junto a trabajadores de la Defensoría porteña. Además, enviaron sus saludos el Ministro del Interior y Transporte de la Nación, Florencio Randazzo; la Ministra de Salud de la Ciudad, Graciela Reybaud, el Ministro de Modernizacion, Andrés Ibarra y el titular de SBASE, Juan Pablo Piccardo, entre otros.

El acto se llevó a cabo el viernes último en el Salón Graduados de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires en el marco de la presentación de la nueva imagen institucional y objetivos estratégicos de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad.

"Tenés quien te defienda"

Bajo el lema "si te maltratan, te discriminan o te niegan un derecho, tenés quien te defienda", la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires ha puesto en marcha un proceso de modernización tendiente a redefinir por completo la forma en que los vecinos y vecinas de la ciudad pueden utilizar las herramientas que la institución tiene para promover y proteger derechos.

El eje central de la gestión es la puesta en marcha de un plan estratégico general que posibilite atender las necesidades y problemas de los vecinos allí donde acontecen, y transformar a la institución en la herramienta que les permita resolverlos.

El nuevo Sistema Integral de Atención al Vecino incorpora la atención personal en cuatro sedes: Monserrat, Colegiales, Parque Patricios y Retiro; el contacto telefónico, el correo electrónico, el sitio web http://www.defensoria.org.ar/, las redes sociales Facebook y Twitter y una novedosa aplicación móvil gratuita para realizar reclamos y consultas desde el teléfono celular.

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